Política de Envíos – BOUZA BEAUTY
En BOUZA BEAUTY trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y en perfectas condiciones
1. Ámbito de envío
Actualmente realizamos envíos dentro de España, incluyendo:
- Península
- Islas Baleares
- Islas Canarias
- Ceuta y Melilla
Para envíos internacionales, puedes contactarnos previamente en .
2. Tiempo de preparación
Todos los pedidos son preparados en un plazo de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día laborable.
En períodos de alta demanda, promociones o lanzamientos, los tiempos de preparación pueden verse ligeramente ampliados.
3. Plazos de entrega estimados
Los tiempos de entrega pueden variar según el destino:
- Península: 24 a 72 horas laborables
- Baleares: 3 a 5 días laborables
- Canarias, Ceuta y Melilla: 5 a 10 días laborables
Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por causas ajenas a BOUZA BEAUTY, como incidencias logísticas, condiciones climáticas o gestiones aduaneras.
4. Gastos de envío
Los gastos de envío serán calculados automáticamente durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.
BOUZA BEAUTY podrá ofrecer promociones de envío gratuito en campañas específicas o a partir de determinados importes de compra.
5. Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en todo momento
6. Aduanas e impuestos
Los pedidos enviados a Canarias, Ceuta, Melilla o destinos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, tasas aduaneras o gastos adicionales establecidos por las autoridades correspondientes.
Estos costes serán asumidos por el cliente.
7. Incidencias en la entrega
Si tu pedido llega dañado, incompleto o no lo recibes dentro del plazo estimado, por favor contáctanos lo antes posible a: info@bouzabeauty.com
Nuestro equipo revisará la incidencia y te ayudará a encontrar una solución lo antes posible.
8. Datos de la empresa
BOUZA BEAUTY
CIF: 79070392A
Santa Cruz de Tenerife, España
Correo electrónico: info@bouzabeauty.com